VIRAPrivacy & terms
Updated: 13 November 2026
Privacy
VIRA is a German-learning app. We keep only what the app needs to work, and we never sell your data.
- Account: email or phone number, name, app language and password (stored only as a one-way hash).
- Learning progress: finished lessons, scores, tokens and streaks, so they stay in sync across your devices.
- AI tutor: messages you send to the AI tutor are sent to an AI service (Anthropic) to produce the answer. We do not use them for advertising.
- Voice: pronunciation practice uses your phone's own speech service (e.g. Google). VIRA does not store recordings.
- Profile photo: stays on your phone and is never uploaded to our server.
- Payments: subscriptions are bought through Google Play or Iranian bank gateways (ZarinPal, IDPay). We never receive your card details.
- Email: confirmation and password-reset codes are sent with Resend.
- Hosting: our server and data run on Cloudflare; all connections are encrypted (HTTPS).
Deleting your account and data
To delete your account and all its data, email support@vira24.com from your account's email (or mention your phone number) with "Delete my account". Everything is deleted within 30 days. Data on the phone is removed with "Start over" in the profile.
VIRA is not directed at children under 13 and does not knowingly collect their data.
Terms of use
- VIRA is for your personal learning. Please don't misuse, copy or attack the service.
- VIRA Pro bought in Google Play renews through Google Play; you can cancel it there at any time.
- Purchases on vira24.com/store (Iranian bank cards) are one-time: Pro for the stated days, tokens added once. They don't renew by themselves and tokens belong to the account that bought them.
- If a payment failed or was taken twice, write to support@vira24.com and we'll fix it.
- The AI tutor is helpful but can make mistakes — check important things (e.g. official documents).
- We may improve the app and update these terms; the current version is always on this page.
به‌روزرسانی: ۲۲ آبان ۱۴۰۵
حریم خصوصی
ویرا برنامه‌ی آموزش زبان آلمانیه. فقط اطلاعاتی رو نگه می‌داریم که برای کار کردن برنامه لازمه و هیچ‌وقت اون‌ها رو نمی‌فروشیم.
- حساب کاربری: ایمیل یا شماره تلفن، اسم، زبان برنامه و رمز عبور (رمز فقط به‌صورت رمزنگاری‌شده و غیرقابل‌برگشت ذخیره می‌شه).
- پیشرفت یادگیری: درس‌های تموم‌شده، امتیازها، توکن‌ها و روزهای پشت‌سرهم، تا روی دستگاه‌های مختلفت یکی باشه.
- معلم هوشمند: پیام‌هایی که برای معلم هوشمند می‌فرستی برای جواب دادن به سرویس هوش مصنوعی (Anthropic) فرستاده می‌شه. ما این گفتگوها رو برای تبلیغات استفاده نمی‌کنیم.
- صدا: برای تمرین تلفظ، تشخیص گفتار توسط سرویس گفتار خود گوشی (مثلاً گوگل) انجام می‌شه. ویرا فایل صدای تو رو ذخیره نمی‌کنه.
- عکس پروفایل: فقط روی گوشی خودت می‌مونه و به سرور ما فرستاده نمی‌شه.
- پرداخت: خرید اشتراک از طریق گوگل‌پلی یا درگاه‌های بانکی (زرین‌پال، آیدی‌پی) انجام می‌شه. اطلاعات کارت بانکی تو هیچ‌وقت به دست ما نمی‌رسه.
- ایمیل: برای کد تأیید و بازیابی رمز از سرویس Resend استفاده می‌کنیم.
- میزبانی: سرور و اطلاعات روی Cloudflare نگه‌داری می‌شه و همه‌ی ارتباط‌ها رمزنگاری‌شده (HTTPS) هستن.
حذف حساب و اطلاعات
برای پاک کردن کامل حساب و همه‌ی اطلاعاتت، از همون ایمیل یا شماره‌ی حسابت به support@vira24.com پیام بده و بنویس «حذف حساب». حداکثر ظرف ۳۰ روز همه چیز پاک می‌شه. اطلاعات روی گوشی هم با گزینه‌ی «شروع از اول» در پروفایل پاک می‌شه.
ویرا برای کودکان زیر ۱۳ سال طراحی نشده و از اون‌ها آگاهانه اطلاعات جمع نمی‌کنه.
قوانین استفاده
- ویرا برای یادگیری شخصی توئه. لطفاً از سرویس سوءاستفاده نکن، کپی‌اش نکن و بهش حمله نکن.
- اشتراک Pro که از گوگل‌پلی خریده می‌شه از طریق گوگل‌پلی تمدید می‌شه و هر وقت بخوای همونجا لغوش می‌کنی.
- خریدهای فروشگاه سایت (کارت بانکی ایرانی) یک‌باره‌ان: Pro برای همون تعداد روز و توکن‌ها یک بار اضافه می‌شن. خودبه‌خود تمدید نمی‌شن و توکن‌ها مال همون حسابی‌ان که خریده.
- اگه پرداختی ناموفق بود یا دو بار کم شد، به support@vira24.com بنویس تا درستش کنیم.
- معلم هوشمند کمک‌کننده‌ست ولی ممکنه اشتباه کنه — چیزهای مهم (مثل مدارک رسمی) رو دوباره چک کن.
- ممکنه برنامه رو بهتر کنیم و این قوانین رو به‌روز کنیم؛ نسخه‌ی فعلی همیشه همین صفحه‌ست.
Güncelleme: 13 Kasım 2026
Gizlilik
VIRA bir Almanca öğrenme uygulamasıdır. Yalnızca uygulamanın çalışması için gerekenleri saklarız ve verilerini asla satmayız.
- Hesap: e-posta veya telefon, isim, uygulama dili ve şifre (yalnızca geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş olarak).
- İlerleme: bitirilen dersler, puanlar, jetonlar ve seriler; cihazların arasında eşitlenir.
- Yapay zekâ öğretmen: öğretmene gönderdiğin mesajlar yanıt için bir yapay zekâ hizmetine (Anthropic) gönderilir; reklam için kullanılmaz.
- Ses: telaffuz pratiği telefonunun kendi konuşma hizmetini kullanır; VIRA kayıt saklamaz.
- Profil fotoğrafı: yalnızca telefonunda kalır.
- Ödeme: Google Play veya İran banka ağ geçitleri üzerinden; kart bilgilerin bize ulaşmaz.
- Barındırma: sunucu Cloudflare üzerindedir; tüm bağlantılar şifrelidir (HTTPS).
Hesap ve verilerin silinmesi
Hesabını ve tüm verilerini silmek için hesabının e-postasından support@vira24.com adresine "Hesabımı sil" yaz. Her şey en geç 30 gün içinde silinir.
Kullanım koşulları
- VIRA kişisel öğrenimin içindir. Lütfen hizmeti kötüye kullanma, kopyalama veya saldırma.
- Google Play’den alınan VIRA Pro, Google Play üzerinden yenilenir; istediğin zaman oradan iptal edebilirsin.
- Site mağazasındaki alımlar (İran banka kartı) tek seferliktir: Pro belirtilen gün kadar, jetonlar bir kez eklenir. Kendiliğinden yenilenmez; jetonlar satın alan hesaba aittir.
- Bir ödeme başarısız olduysa veya iki kez çekildiyse support@vira24.com adresine yaz, düzeltelim.
- Yapay zekâ öğretmen yardımcıdır ama hata yapabilir — önemli şeyleri (ör. resmi belgeler) kontrol et.
- Uygulamayı geliştirip bu koşulları güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır.